ПРАВИЛА ТА УМОВИ КОРИСТУВАННЯ (TERMS & CONDITIONS)

автоматами самообслуговування та сайтом StatusCase

Редакція № 1.0 від «01» січня 2026 року

Ці Правила та умови (далі — «Правила») регулюють користування автоматами самообслуговування StatusCase (далі — «Автомат») та сайтом https://statuscase.ua (далі — «Сайт»), що належать та/або експлуатуються Фізичною особою-підприємцем Кітайчик Катерина Олександрівна (далі — «Компанія»). Правила є невід'ємним додатком до Публічного договору (оферти) та застосовуються разом із ним і Правилами повернення коштів. Терміни вживаються у значеннях, визначених Публічним договором (оферта).

Користуючись Автоматом або Сайтом, ви (далі — «Користувач») підтверджуєте, що ознайомилися з цими Правилами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні — припиніть користування.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Сервіс StatusCase дозволяє Користувачу самостійно оформити та оплатити замовлення на власному мобільному пристрої — через вебсторінку замовлення, що відкривається після сканування QR-коду на Автоматі, — після чого Автомат у автоматичному режимі виготовляє та видає персоналізований чохол для мобільного телефону. Придбання Товару регулюється Публічним договором (офертою); оплата здійснюється виключно у безготівковій формі через платіжний сервіс (WayForPay).

1.2. Сайт призначений для надання інформації про Компанію, Товари, розташування Автоматів, умови обслуговування, а також для розміщення актуальних редакцій Публічного договору та додатків до нього.

1.3. Замовлення самостійно оформлюють особи з повною цивільною дієздатністю (за загальним правилом — від 18 років); неповнолітні віком від 14 до 18 років — за згодою (відома) законних представників, а за малолітніх (до 14 років) Замовлення оформлюють їхні законні представники (детально — у визначенні «Клієнт» Публічного договору). Перегляд інформаційних матеріалів Сайту доступний без вікових обмежень, окрім випадків, передбачених Законодавством.

2. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ АВТОМАТОМ

2.1. Користувач зобов'язується користуватися Автоматом за призначенням, дотримуючись інструкцій на екрані та нанесених на корпус позначень.

2.2. Користувачу забороняється:

• пошкоджувати, розбирати, переміщувати Автомат, втручатися в його апаратне чи програмне забезпечення;
• вчиняти дії, що порушують роботу Автомата або платіжних засобів;
• використовувати підроблені, чужі без дозволу або вкрадені платіжні засоби;
• завантажувати для друку контент, що порушує вимоги розділу 5 Публічного договору та розділу 3 цих Правил;
• вчиняти будь-які протиправні дії за допомогою Автомата.

2.3. Користувач самостійно відповідає за правильність введених ним даних: вибір моделі телефону, заготовки, налаштування та завантаження Зображення. Перед оплатою слід перевірити параметри Замовлення на екрані попереднього перегляду.

2.4. Користувач відповідає за збереження свого мобільного телефону та особистих речей під час користування Автоматом. Компанія не зберігає телефони Користувачів; Автомат працює із заготовками чохлів.

2.5. У разі технічної несправності Автомата Користувач повідомляє Компанію за контактами, зазначеними на Автоматі / у розділі 7 цих Правил. Питання оплачених, але невиконаних Замовлень вирішуються згідно з Правилами повернення коштів.

3. КОНТЕНТ КОРИСТУВАЧА ТА ДОПУСТИМЕ ВИКОРИСТАННЯ

3.1. Завантажуючи Зображення для друку, Користувач надає гарантії та дотримується заборон, визначених розділом 5 Публічного договору (зокрема щодо прав інтелектуальної власності, прав на зображення фізичних осіб та заборони протиправного контенту).

3.2. Компанія має право відмовити у виготовленні Товару, якщо Зображення порушує зазначені вимоги, у порядку п. 5.4 Публічного договору.

3.3. Користувач самостійно та повністю несе відповідальність за зміст наданого Зображення і відшкодовує Компанії збитки, завдані порушенням цих вимог (п. 5.7 Публічного договору).

4. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

4.1. Торговельна марка «StatusCase», логотипи, фірмовий стиль, тексти, графіка, інтерфейс Автомата і Сайту, готові шаблони Каталогу та програмне забезпечення є об'єктами права інтелектуальної власності Компанії та/або її ліцензіарів і охороняються Законодавством.

4.2. Без письмового дозволу Компанії забороняється копіювати, відтворювати, поширювати, змінювати, використовувати в комерційних цілях зазначені об'єкти, окрім використання, прямо дозволеного цими Правилами та Публічним договором.

4.3. Права на надане Користувачем Зображення регулюються п. 5.8 та розділом 12 Публічного договору.

5. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ

5.1. Інформація на Сайті надається «як є». Компанія докладає зусиль для підтримання її актуальності, але не гарантує відсутності технічних неточностей чи безперебійної роботи Сайту.

5.2. Компанія не відповідає за зміст і політику зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть розміщуватися на Сайті.

5.3. Користувачу забороняється використовувати Сайт для несанкціонованого доступу, поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму, дій, що порушують роботу Сайту чи права інших осіб.

5.4. Використання файлів cookie та аналогічних технологій, а також обробка персональних даних користувачів Сайту здійснюються відповідно до розділу 11 Публічного договору та Політики конфіденційності.

6. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

6.1. Компанія надає послуги та Товар у межах, передбачених Публічним договором. Обмеження відповідальності Компанії визначені розділом 10 Публічного договору.

6.2. Компанія не відповідає за неможливість користування Автоматом чи Сайтом, спричинену обставинами поза її розумним контролем (відсутність електроживлення чи інтернет-з'єднання, збій платіжних систем, форс-мажор — розділ 13 Публічного договору).

6.3. Ніщо в цих Правилах не обмежує прав Користувача-споживача, передбачених імперативними нормами законодавства України про захист прав споживачів.

7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ ТА КОНТАКТИ

7.1. Ці Правила є невід'ємною частиною Публічного договору (оферти) і застосовуються разом із ним та Правилами повернення коштів. У разі суперечності щодо предмета цих Правил пріоритет має Публічний договір, якщо інше прямо не зазначено.

7.2. Компанія має право змінювати Правила в порядку розділу 14 Публічного договору, розміщуючи нову редакцію на Сайті та/або Автоматі.

7.3. До цих Правил застосовується право України. Спори вирішуються в порядку розділу 15 Публічного договору.

7.4. Контакти Компанії:

Фізична особа-підприємець Кітайчик Катерина Олександрівна

Електронна пошта: info@statuscase.ua

Телефон / гаряча лінія: +380 (63) 667-05-05 (щодня 8:00–20:00)

Адреса для листування: м. Київ, вул. Промислова, 3а

Сайт: https://statuscase.ua

*Редакція № 1.0 від «01» січня 2026 р. Додаток до Публічного договору (оферти) ФОП Кітайчик Катерина Олександрівна.*